水槽本体製作について
自社アクリル水槽工場にて安全・強度・仕上がりを第一に考えて、設計及び製作を
致しますので、他社のような趣味用一般市販水槽の流用など致しません。
よって、お客様に安価にてご提供出来ると共に専門業者としての責務をはたしております。
水槽設置に関して
●ご契約内容と料金構成
基本的な料金構成として
*イニシャルコスト:水槽設置や内装工事にかかる費用
*ランニングコスト:メンテナンス維持管理料金
にわかれます。 メンテナンス契約されるお客様とは契約書を交わします。
その他内容は別途ご説明いたします。(リース契約、レンタル契約、クレジットも可能です)
●ご決済から設置までおよそ2〜3週間程度
水槽・工事規模にもよりますが、およそ2〜3週間で製作・準備が完了します。
設置時間はおよそ6〜10時間程度(1日の作業時間)です。
設置先の休業日やご都合の良い時間に設置いたしますので、ご安心下さい。
●設置工事時の音や振動など
水槽システムのみの設置時はあまり音や振動は出ません。 しかし、壁を作ったり
カウンターを作ったりする内装工事が含まれる場合は若干の音・振動が生じます。
設置前にご説明いたしますので、ご了承下さいませ。
●その他
ご商談時に十分なご説明と打合せを致します。
ご不明な点、ご質問などお気軽にお問合せ下さい。
訪問メンテナンス維持管理に関して
●定期訪問メンテナンス回数
水槽サイズ・契約内容・レイアウト種類などにもよりますが、月2〜4回の訪問メンテナンスに
伺います。(ex.月3回契約のお客様は10日に一度)
次回の日時や行なうことを事前にお知らせしますので、ご都合をお知らせ下さい。
●メンテナンス作業内容
基本的作業:水槽内外クリーンネス、水交換、生体補充、ろ過槽清掃、機材動作確認、
レイアウト補修、ご希望ヒアリング、次回アポイント
これらの作業で作業時間1〜2時間となります。 また、大掛かりな作業を行なうことも
ございますので、ご了承下さいませ。
メンテナンス作業に際して、水道の使用、場所の提供をお願い申し上げます。
●その他
*お客様先メンテナンス担当者を1名配置させます。(メンテナンスは継続性が重要です)
*すべてメンテナンス担当者は当社社員ですので、責任ある安全なメンテナンスをお約束します。
*メンテナンス契約期間中は、生体保証、機材保証、エサ代込、交換海水代込となります。
*担当者は車で訪問しますので、渋滞などによる若干の遅延をご了承下さい。
サービスエリア
●水槽システム設置工事&メンテナンスサービス
神戸〜仙台にいたる各都市、または地域までカバーいたします。
*メンテナンス金額、訪問回数などは地域によって異なります。
●水槽システム設置工事のみ
全国エリアサービスOK